I. Identificatie

De dienst Beoogo wordt beheerd door de SRL BEOOGO, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te Konkelstraat 105, 1150 Brussel (België), ingeschreven bij de KBO onder het nr. 0669.888.829 (website: https://www.beoogo.com/; mail: info@beoogo.com).

Beoogo is een IT-dienst die onder meer een medische afspraak beheert en toegang geeft tot andere onlinediensten die door de zorgverlener worden aangeboden.

SRL BEOOGO is geen medische dienstverlener en verleent geen medische diensten. Haar rol is enkel deze van een technische dienstverlener.

De aanvragen voor medische adviezen en alle aanvragen die niet betrekking hebben op het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts moeten bij voorrang gericht worden aan de Zorgverlener en/of zorginstelling.

II. Definities en Voorwerp

Artikel 1. Definities

1.1.

Beoogo : de hierboven geïdentificeerde SRL BEOOGO;

1.2.

Medewerker: de medewerkers van de Zorgverlener - in loondienst of zelfstandig, natuurlijke of rechtspersonen - die onder verantwoordelijkheid van de Zorgaanbieder toegang hebben tot het Platform;

1.3.

Account: de persoonlijke interface waarover een Gebruiker via het Platform beschikt en waarmee hij toegang heeft tot het Platform en zijn gegevens kan beheren;

1.4.

Overeenkomst: de overeenkomst met als titel “Overeenkomst met de zorginstelling/individuele zorgverlener” waarvan deze Gebruiksvoorwaarden integraal deel van uitmaken;

1.5.

Gebruiksvoorwaarden: deze gebruiksvoorwaarden;

1.6.

Onrechtstreekse schade: Onrechtstreekse schade zijn de rechtstreekse gevolgen van rechtstreekse schade. Zonder dat deze lijst limitatief is, omvat deze schade financiële of commerciële schade, verlies van klanten of patiënten, patiënten of spaargelden, elke verhoging van de kosten en andere algemene kosten, winstderving, verlies van merkimago, uitstel of verstoring van de projectplanning of activiteit, verlies van gegevens en de gevolgen ervan;

1.7.

Overmacht: Naast de omstandigheden die gewoonlijk door de doctrine en de rechtbank worden weerhouden, zijn de volgende omstandigheden gevallen van overmacht: uitzonderlijke stormen, uitzonderlijke overstromingen, totale of gedeeltelijke stakingen, met name bij postdiensten en transport- en/of communicatiemiddelen, lockdowns, epidemieën en pandemieën, natuurrampen; terroristische daden, oorlogen, overspanningen en elektrische schokken, elektromagnetische schokken, onweer, zonnestraling door zonne-uitbarstingen, storingen in koelsystemen en computerapparatuur, blokkeringen en vertragingen van elektronische communicatienetwerken, virussen, computerpiraterijen, met inbegrip van denial-service-aanvallen; en meer in het algemeen alle voor de Partijen onvoorspelbare feiten.

1.8.

Platform: de software en de IT-dienst die door Beoogo via de webinterface wordt ter beschikking, met inbegrip van deze interface;

1.9.

Partij: verwijst naar een van de Partijen bij de gebruiksvoorwaarden;

1.10.

Partijen: de verschillende partijen bij de gebruiksvoorwaarden;

1.11.

Patiënt: elke patiënt van een zorgverlener die ook de hoedanigheid van Gebruiker heeft;

1.12.

Zorgverlener: de gezondheidsprofessional (arts, medisch centrum, psycholoog, tandarts…) of een groep zorgverleners die in dezelfde instelling werken (zorginstelling), die het Platform ter beschikking stelt van zijn Patiënten, maar ook degene die het Platform gebruikt.

1.13.

Gebruiker: elke persoon, over het algemeen de Patiënt van een Zorgverlener maar ook de Zorgverlener en zijn medewerkers die het Platform gebruiken.

Behoudens andersluidende verklaring, omvat het meervoud ook het enkelvoud en omgekeerd.
De begrippen die niet zijn gedefinieerd, worden in hun gemeenschappelijke betekenis verstaan.

Artikel 2. Voorwerp

2.1.

De Gebruiksvoorwaarden regelen de manier waarop de Gebruiker het Platform kan gebruiken.

2.2.

De Gebruiksvoorwaarden regelen niet de relatie die rechtstreeks ontstaat tussen de Zorgverlener en zijn patiënt, die het Platform ook gebruikt. Beoogo levert geen enkele medische dienst en mengt zich niet in de relatie die bestaat tussen de Gebruiker en de Zorgverlener.

2.3.

De Zorgverlener is verantwoordelijk voor de diensten die hij via het Platform aan zijn medewerkers en patiënten aanbiedt. Hetzelfde geldt voor het beheer van zijn activiteit, met name logistiek, marketing, boekhouding en financiën.

III. Gebruiksvoorwaarden

Artikel 3. Toepassing van de Gebruiksvoorwaarden

3.1.

Door zich op het Platform te registreren erkent de Gebruiker kennis te hebben genomen van de Gebruiksvoorwaarden en aanvaardt hij zonder voorbehoud alle bepalingen ervan, door het daartoe voorziene vakje aan te vinken.

3.2.

Door te klikken op het vak "Ik heb kennisgenomen van de algemene gebruiksvoorwaarden" erkent de Gebruiker in zijn eigen naam en voor zijn eigen rekening en/of in naam van de Organisatie die hij vertegenwoordigt:

• Er kennis van te hebben genomen en deze uitdrukkelijk te aanvaarden;
• Deze op elk moment en in alle omstandigheden na de aanvaarding ervan in acht te nemen;
• Zich volledig bewust te zijn van zijn verplichtingen en de daaruit voortvloeiende verantwoordelijkheden.

3.3.

De Gebruiker kan alleen toegang hebben tot het Platform als hij de Gebruiksvoorwaarden vooraf heeft aanvaard.

Artikel 4. Wijziging van de Gebruiksvoorwaarden

4.1.

De Gebruiksvoorwaarden kunnen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving door Beoogo worden gewijzigd.

4.2.

Elke wijziging wordt via e-mail of rechtstreeks via een bericht op het platform, of via de wijze die Beoogo het meest geschikt acht, ter kennis van de Gebruiker gebracht. Indien de Gebruiker niet reageert, wordt de wijziging van kracht 30 dagen na deze kennisgeving van wijziging. De Gebruiker kan het abonnement ook binnen deze periode kosteloos opzeggen via email.

4.3.

De Gebruiker is vrij om zich uit te schrijven van de Dienst indien de gewijzigde Gebruiksvoorwaarden voor hem niet geschikt zijn. Deze uitschrijving geeft geen recht op een terugbetaling van reeds betaalde sommen. Bij niet-opzegging na een termijn van 30 dagen wordt hij geacht zonder voorbehoud de nieuwe versie van de Gebruiksvoorwaarden te aanvaarden.

Artikel 5. Hosting van gegevens door Beoogo

5.1.

Voor de relevante aspecten van de Gebruiksvoorwaarden treedt Beoogo op als host in de zin van artikel XII.19 §1 van het Wetboek van economisch recht en in de zin van de Richtlijn van 8 juni 2000 nr. 2000/31/EG, de zogenaamde “Richtlijn inzake elektronische handel”. Beoogo oefent dus geen enkele controle uit op de gegevens die via het Platform gehost en verzonden wordt en is niet aansprakelijk voor de kwaliteit van deze inhoud.

5.2.

Uitsluitend de Gebruiker is aansprakelijk voor de inhoud van de bij het aanmaken, het beheer, of de utilisatie van een Account verstrekte informatie. Hij ontslaat hierbij Beoogo van enige aansprakelijkheid en vrijwaart Beoogo voor zover als nodig voor elke vordering die door derden tegen Beoogo zou worden ingesteld (patiënten en andere gebruikers).

Artikel 6. Verplichtingen van de Gebruikers

6.1.

De Gebruiker verklaart en garandeert dat hij/ze wettelijk bevoegd en bekwaam en of bevoegd is om contracten te sluiten en, indien hij een vennootschap of een ander organisme met rechtspersoonlijkheid vertegenwoordigt, bevoegd is om in naam en voor rekening van die vennootschap of dat organisme op te treden.

6.2.

Een gebruikersaccount is strikt persoonlijk en kan niet worden gedeeld met een derde partij. Het is aan de Gebruiker om alle nodige maatregelen te nemen om de vertrouwelijkheid van de toegang tot zijn account te waarborgen.

6.3.

Bij het registreren moet de Gebruiker een login en wachtwoord kiezen om toegang te krijgen tot de Dienst. Om de vertrouwelijkheid en veiligheid van de Dienst te waarborgen, moet de Gebruiker zijn login en wachtwoord gebruiken om de strikte vertrouwelijkheid ervan te waarborgen. In het bijzonder mag de Gebruiker zijn login en/of wachtwoord niet aan iemand doorgeven.

6.4.

De gebruiker is aansprakelijk voor het beschermen van de vertrouwelijkheid en de beveiliging van zijn ID, zijn wachtwoord en zijn login. De Gebruiker mag geen simplistisch wachtwoord gebruiken (bijvoorbeeld: 123456), moet regelmatig zijn wachtwoord wijzigen om een hoog veiligheidsniveau te garanderen en moet alle software die het mogelijk maakt toegang te krijgen tot het Platform (besturingssysteem, antivirus, browser, …) up-to-date houden.

6.5.

Wanneer de Gebruiker zijn wachtwoord verliest, heeft hij de mogelijkheid om het opnieuw in te stellen.

6.6.

Elk gebruik van de Dienst door middel van deze inloggegevens en wachtwoorden wordt geacht door de Gebruiker zelf te zijn gedaan.

6.7.

Indien een derde zijn login en/of wachtwoord gebruikt, moet de Gebruiker Beoogo hiervan onmiddellijk op de hoogte brengen.

6.8.

De Gebruiker is verantwoordelijk voor het gebruik van het Platform en alle acties die op de Website worden uitgevoerd met zijn login, tenzij het gebruik van zijn account werd gedaan na het afmelden of na kennisgeving aan Beoogo van misbruik van zijn account.

6.9.

Beoogo behoudt zich het recht voor om éénzijdig de toegang tot het Platform te ontzeggen of een Account te sluiten als een Gebruiker toepasselijke wetgeving of een bepaling van deze Voorwaarden schendt of zich schuldig maakt aan ongepast gedrag dat de goede werking van het Platform en de bescherming van andere gebruikers en hun gegevens in gevaar brengt. In voorkomend geval kan de weigering van toegang betrekking hebben op een specifiek IP-adres of een MAC-adres.

6.10.

Gebruikers maken gebruik van het Platform en de bijbehorende diensten als goede huisvaders, in overeenstemming met de wetten, de algemene voorwaarden en de goede zeden. De Gebruiker verbindt zich ertoe oprecht, loyaal en te goeder trouw te handelen, zowel in het gebruik van de Dienst als in de relaties die hij eventueel met andere Gebruikers kan aanknopen.

6.11.

De Gebruiker is en blijft eigenaar van de informatie die op het Platform is opgeslagen.

6.12.

De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de informatie die hij op het Platform indient en publiceert. Het is ook aan de Gebruiker om de juistheid, volledigheid en relevantie van de door zijn personeel en andere teamleden gepubliceerde Informatie te controleren. Beoogo als “host” kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die zou voortvloeien uit de onjuistheid of nalatigheid van de door de Gebruikers verstrekte informatie.

6.13.

Zo verbindt de Gebruiker zich er in het kader van het gebruik van de Dienst toe om:

• De privacy van anderen ten volle te respecteren;
• De rechten van derden en met name hun intellectuele eigendomsrechten te respecteren;
• Het vertrouwelijk karakter van de gegevens waartoe hij via de Dienst toegang zou hebben, te respecteren;
• Zich te onthouden van het invoeren van berichten, informatie of gegevens die kwaadwillig, opzettelijk misleidend, onrechtmatig en/of in strijd zijn met de openbare orde en de goede zeden;
• Zich de identiteit van andere Gebruikers van de Dienst niet toe te eigenen;
• De werking van de Dienst op geen enkele wijze te hinderen of te verstoren;
• Niet te proberen een ongeoorloofde toegang tot de Dienst, tot de systemen of netwerken die eraan verbonden zijn te verkrijgen of gegevens te onderscheppen;
• Andere Gebruikers niet lastig te vallen (met name door ongevraagde berichten te versturen).
• De conformiteit van de Dienst en de verrichtingen die hij via het Platform uitvoert in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke en reglementaire bepalingen te controleren en hij erkent dat Beoogo op geen enkele wijze aansprakelijk kan worden gesteld in het geval van een schending door hem van deze regelgeving.

Artikel 7. Verplichtingen eigen aan de Gebruiker die zich inschrijft in de hoedanigheid van Zorgverlener

7.1.

De Gebruiker die zich inschrijft in de hoedanigheid van zorgverlener garandeert dat hij voldoet aan de wettelijke, reglementaire en deontologische verplichtingen met betrekking tot zijn statuut en beroep en, in voorkomend geval, garandeert dat hij ingeschreven is bij de representatieve instanties en/of ingeschreven is bij de organismen waarvan hij afhangt. Hij verbindt zich er eveneens toe niet op te treden op de Dienst of via tussenkomst van de Dienst, in strijd met de reglementering met betrekking tot zijn statuut en zijn beroep.

Artikel 8. Verplichtingen eigen aan de Gebruiker die zich inschrijft als Patiënt

8.1.

De Gebruiker die zich ingeschreven heft in hoedanig van Patiënt kan zijn of haar Account te allen tijde afsluiten op eenvoudig schriftelijk verzoek gericht aan BEOOGO.

8.2.

Indien een Patiënt zijn Account beëindigt, zal hij niet langer de diensten kunnen ontvangen die door zijn zorgverlener worden geleverd. Het is dan zijn taak om zijn gegevens te recupereren bij zijn zorgverlener.

8.3.

Ondersteuningsaanvragen met betrekking tot het account van de Gebruiker en het beheer van zijn account worden gericht aan Beoogo. Alle overige aanvragen dienen te worden gericht aan de zorgverlener. Deze zal hierop rechtstreeks reageren of zal deze laten opvolgen door Beoogo als zij tot de technische competentie van Beoogo behoren.

8.4.

De ouders van een minderjarige Patiënt zijn volledig aansprakelijk voor schade veroorzaakt door gebruik van het Platform. Zij zullen Beoogo vrijwaren van en schadeloosstellen voor elke claim van derden voor de schade die hun minderjarige kinderen zouden hebben veroorzaakt.

Artikel 9. Verplichtingen van Beoogo

9.1.

Beoogo zal zich inspannen om ervoor te zorgen dat het Platform 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar is.

9.2.

De Gebruiker begrijpt en accepteert echter dat het Platform van tijd tot tijd tijdelijk niet toegankelijk kan zijn om technische redenen, in het bijzonder in het geval van updates of onderhoud. De Gebruiker is zich er ook van bewust dat een technisch probleem, zoals een virus, computer bug of kwaadwillige inbraak bij het gebruik van het Platform, niet volledig kan worden uitgesloten. Beoogo wijst alle verantwoordelijkheid af voor dergelijk ongemak of schade toe te schrijven aan derden zoals, maar niet beperkt tot:

• afwezigheid, storing of traagheid van de interne verbinding of server of enig ander element van de IT-infrastructuur;
• inbraak van buitenaf of de aanwezigheid van computervirussen die via het internet of op een andere manier worden verspreid, evenals alle daaruit voortvloeiende gevolgen voor de server of een ander element van de IT-infrastructuur;
• pogingen tot fraude door phishing (of een andere techniek);
• verduistering of diefstal van informatie;
• een computercrash;
• een gedeeltelijke of volledige, tijdelijke of permanente onderbreking van het Platform veroorzaakt door een derde partij.

9.3.

In het geval van een computerincident dat van invloed is op de hosting van het Platform en de daaraan gekoppelde bestanden, zal Beoogo zich inspannen om een eerdere versie van het Platform en de bestanden te herstellen. Het is echter de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om regelmatig state-of-the-art back-ups te maken van zijn eigen bestanden en gegevens.

Artikel 10. Vertrouwelijkheid van de informatie en toegang tot de informatie

10.1.

De Informatie van welke aard dan ook, met inbegrip van persoonsgegevens, die op de Site wordt gepubliceerd en/of die in het kader van de Dienst worden uitgewisseld, is strikt vertrouwelijk (de informatie wordt hierna "Vertrouwelijke Informatie" genoemd).

10.2.

De Gebruiker verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid van de Vertrouwelijke Informatie te waarborgen en de toegang ervan te beperken tot de personen die zich onder zijn rechtstreekse verantwoordelijkheid bevinden (werknemers of aangestelden, enz.) en/of tot de personen waarmee hij/zij moet werken (onderaannemers, deskundigen, advocaten, enz.) die gebonden zijn door een geheimhoudingsplicht die minstens even bindend is als degene die onder deze gebruiksvoorwaarden valt.

10.3.

De Gebruiker verbindt zich ertoe derden te informeren over de persoonlijke aard van de Vertrouwelijke Informatie en deze personen te gelasten deze gegevens te verwerken in overeenstemming met de bepalingen van onderhavig artikel.

10.4.

Onderhavig artikel is van toepassing gedurende de gehele looptijd van de gebruiksvoorwaarden en zal ervan gedurende vijf (5) jaar van kracht blijven na zijn termijn.

10.5.

Beoogo zal alles in het werk stellen om passende technische en organisatorische voorzorgsmaatregelen te nemen om de vertrouwelijkheid te waarborgen en om de veiligheid van de Dienst en de gegevens van welke aard dan ook te waarborgen. Beoogo zal ook en met name maatregelen nemen om onopzettelijk of onwettige vernietiging, verlies, wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking van overgemaakte, bewaarde of op een andere manier verwerkte persoonsgegevens, of de ongeoorloofde toegang tot dergelijke gegevens te voorkomen.

10.6.

De informatie die door de Gebruiker op het Platform wordt geregistreerd, is zichtbaar:

• Door de leden van het Beoogo-team om technische ondersteuning te waarborgen. Zij verbinden zich ertoe de informatie niet openbaar te maken en het vertrouwelijk karakter ervan te respecteren;
• Door de Medewerkers van de Zorgverlener aan wie deze laatste toegang heeft verleend tot deze informatie.

10.7.

Elke Gebruiker Zorgverlener is identificeerbaar en kan door de andere Gebruikers worden gecontacteerd via de geïntegreerde berichtenmodule, tenzij de Zorgverlener zijn account zodanig heeft geconfigureerd dat het niet zichtbaar is. Op dezelfde manier kan de aanbieder ook de instellingen van zijn account configureren om te kiezen welke informatie die op hem betrekking heeft zichtbaar zal zijn.

10.8.

Patiënten daarentegen zijn enkel zichtbaar voor de zorgverleners die zij zelf hebben geselecteerd, gecontacteerd of met wie ze een afspraak hebben gemaakt.

Artikel 11. Aansprakelijkheid van Beoogo

11.1.

Alle verplichtingen van Beoogo zijn middelenverbintenissen.

11.2.

Het Platform en de bijbehorende diensten worden geleverd "zoals het is", zonder enige garantie met betrekking tot technische bugs, gebreken of gebrek aan prestaties, of incompatibiliteiten van welke aard dan ook.

11.3.

Beoogo wijst alle verantwoordelijkheid af voor enig ongemak of schade inherent aan het gebruik van het internet, in het bijzonder een onderbreking van de dienst, inbraak van buitenaf of de aanwezigheid van computervirussen, pogingen tot fraude door phishing (of andere technieken), verduistering of diefstal van informatie, of enige gebeurtenis gekwalificeerd als overmacht.

11.4.

Elektronische geldovermakingen worden uitgevoerd onder de verantwoordelijkheid van en in overeenstemming met de algemene voorwaarden van de aanbieders van elektronische betaaldiensten. Deze worden geacht integraal deel uit te maken van de Voorwaarden en moeten redelijkerwijs worden geïnterpreteerd als bindend voor de Klant. De Klant begrijpt en aanvaardt dat Beoogo niet meer garanties kan bieden dan zij van haar eigen provider ontvangt.

11.5.

Beoogo wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van onvolkomenheden tussen de computerinstallatie van de Gebruiker (hardware, software, verbinding...) en het Platform. Het is de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om adequate informatie in te winnen met betrekking tot hardware en software compatibiliteit alvorens het Platform te gebruiken.

11.6.

Beoogo is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook, fysiek of materieel, als gevolg van onjuist of onbedoeld gebruik van de door Beoogo geleverde diensten.

11.7.

Ongeacht de door Beoogo geleverde dienst of product, is Beoogo niet aansprakelijk voor:

• Indirecte Schade;
• In geval van onvoldoende medewerking van de Gebruiker aan de uitvoering van deze Voorwaarden,
• In geval van Overmacht,
• In geval van tijdelijke of langdurige onbeschikbaarheid van het Platform;

11.8.

Tenzij anders vermeld in de Overeenkomst, behalve in geval van lichamelijk letsel of overlijden van de Gebruiker als gevolg van een handelen of nalaten van Beoogo, is de aansprakelijkheid van Beoogo beperkt tot 100 EUR per claim.

Artikel 12. Aansprakelijkheid van de Gebruiker

12.1.

Elke Gebruiker aanvaardt als enige alle burgerlijke, strafrechtelijke, administratieve of andere aansprakelijkheid die kan voortvloeien uit zijn gebruik van de Dienst, en vrijwaart en stelt Beoogo schadeloos voor enige aansprakelijkheid op grond van:

• Alle acties uitgevoerd in verband met het gebruik van de Dienst vanaf zijn Profiel, door hem of door een onbevoegde derde die toegang heeft gehad tot de Dienst (tenzij de Gebruiker zich uitschrijft voor de Dienst of aan Beoogo een misbruik van zijn Profiel heeft gemeld);
• Informatie die hij creëert, invoert en openbaar maakt in verband met het gebruik van de Dienst;
• De door hem uitgewisselde informatie met andere Gebruikers, met inbegrip van Patiënten;
• Berichten die hij naar andere Gebruikers stuurt;
• Zijn contacten en relaties met andere Gebruikers, waaronder Patiënten;
• Het gebruik van de webdiensten.

12.2.

Elke Gebruiker is uiteraard als enige verantwoordelijk voor zijn computerhardware, zijn gegevens en software alsook voor de aansluiting op het netwerk die hem in staat stelt toegang te krijgen tot de Dienst.

12.3.

De Gebruiker dient zich enkel te vergewissen van de compatibiliteit van zijn hardware, software en verbindingen met de Dienst.

12.4.

De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van de informatie die hij publiceert en verbindt zich ertoe geen Informatie openbaar te maken die een inbreuk zou kunnen maken op het beroepsgeheim.

Artikel 13. Intellectuele eigendomsrechten

13.1.

Het Platform, de broncode, het ontwerp, de lay-out, de teksten en afbeeldingen die het bevat, de databases die eraan gekoppeld zijn (zowel de inhoud als de structuur); de websites die gekoppeld zijn aan het Platform, de broncode, het ontwerp, de lay-out, de teksten en afbeeldingen die ze bevatten, de databases die eraan gekoppeld zijn (zowel de inhoud als de structuur); Beoogo's handelsmerken, bedrijfsnaam, domeinnamen, etc. zijn beschermd door de intellectuele eigendomsrechten waarover Beoogo beschikt.

13.2.

De levering van het Platform wordt geanalyseerd als een precaire en niet-exclusieve gebruikerslicentie - binnen de grenzen van normaal gebruik in overeenstemming met het gebruik dat een normaal voorzichtig en zorgvuldig persoon zou maken van het Platform - verleend aan Gebruikers. Deze licentie is onderworpen aan de naleving van deze Voorwaarden door de Gebruiker en kan zonder voorafgaande kennisgeving worden beëindigd in geval van schending van deze Voorwaarden. Deze licentie draagt geen enkel recht over aan de Gebruiker.

13.3.

De Gebruiker verplicht zich geen inbreuk te maken op de eigendomsrechten en intellectuele eigendomsrechten van Beoogo op het Platform en alle andere elementen die beschermd worden door intellectuele eigendomsrechten van Beoogo, en de nodige maatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat de rechten van Beoogo worden gerespecteerd door de personen voor wie de Gebruiker verantwoordelijk is.

13.4.

Het is de Gebruiker onder geen enkele omstandigheid toegestaan om alle of een deel van de door de intellectuele eigendomsrechten van Beoogo beschermde elementen te kopiëren, te reproduceren, weer te geven, te wijzigen, door te geven, te publiceren, aan te passen, te distribueren, uit te zenden, in licentie te geven, over te dragen, te verkopen, via welk medium dan ook, op welke wijze dan ook, of op welke wijze dan ook te exploiteren.

Artikel 14. Privacy

14.1.

Beoogo hecht veel aandacht aan de bescherming van de privacy van zijn Gebruikers.

14.2.

Beoogo verwerkt de persoonsgegevens die door Gebruikers, zowel Zorgverleners als Patiënten, worden verstrekt bij het aanmaken van een Account op het Platform. In dat geval treedt Beoogo op als verwerkingsverantwoordelijke en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en het privacybeleid.

14.3.

Met betrekking tot de gegevens die de Gebruikers, zowel zorgverleners als Patients, op het Platform plaatsen tijdens hun gebruik van dit Platform (en niet in het kader van het aanmaken van hun account), treedt Beoogo op als onderaannemer. Hij verwerkt de gegevens immers in naam en voor rekening van de Zorgverlener of de Patiënt die de rol van verantwoordelijke voor de verwerking op zich neemt. Alle verzoeken met betrekking tot de verwerking van deze gegevens door de aanbieder moeten dus rechtstreeks tot hem worden gericht, met inbegrip van elk verzoek waarbij de betrokkene de rechten uitoefent die hem krachtens de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn toegekend.

14.4.

Details over de verwerking van persoonsgegevens door Beoogo, zowel in de hoedanigheid van gegevensbeheerder als in de hoedanigheid van gegevensverwerker, zijn beschikbaar op het volgende adres:adres: https://www.beoogo.com/policy/privacy.

Artikel 15. Sites van derden

15.1.

De Website of het Platform kunnen hyperlinks bevatten naar andere websites uitgegeven door derden waarop Beoogo geen enkele controle uitoefent. Beoogo is derhalve niet verantwoordelijk voor de inhoud van dergelijke websites van derden.

15.2.

Beoogo aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor het gebruik van de websites of mobiele websites van derden en/of applicaties waartoe de Gebruiker via de Service toegang heeft (bijv.: videoconferentie voor onlineafspraken).

15.3.

De Gebruiker is als enige verantwoordelijk indien hij die websites van derden bezoekt. Wanneer de Gebruiker wordt omgeleid naar de site van een derde, zijn de gebruiksvoorwaarden van de betreffende site van toepassing.

15.4.

Indien de Gebruiker via de Dienst toegang krijgt tot een site van derden die op enigerlei wijze onwettig of schadelijk is, verwittigt hij Beoogo onmiddellijk, zodat hij de link naar de betwiste site onverwijld kan verwijderen.

Artikel 16. Diverse

16.1.

Beoogo kan het Platform op elk moment aanpassen en functies eraan toevoegen of ervan verwijderen. Indien nodig zal Beoogo de Gebruiker per e-mail of via een banner op het Account van de Gebruiker op de hoogte stellen van de belangrijkste wijzigingen aan het Platform.

16.2.

De bepalingen van de gebruiksvoorwaarden die bestemd zijn om na de beëindiging ervan te blijven bestaan, zijn de bepalingen betreffende de aansprakelijkheid van de partijen en de regeling van geschillen.

16.3.

Tenzij anders bepaald in de Overeenkomst, bij het einde van de Overeenkomst, om welke reden dan ook, beschikt de Klant over maximaal vijftien kalenderdagen om zijn gegevens te exporteren. De gegevens zijn beschikbaar voor downloaden in de vorm van een of meer platte, niet gestructureerde bestanden. Na deze termijn, ongeacht of de gegevens zijn gedownload of niet, zijn ze niet meer toegankelijk behoudens de gegevens waarvoor hun bewaring is opgelegd op grond van een wettelijke verplichting en die van toepassing is op Beoogo.

16.4.

De partijen komen uitdrukkelijk overeen elektronische documenten als bewijsmiddel te aanvaarden. Het aanmaken van een Account vereist de aanvaarding door de Gebruiker van de gebruiksvoorwaarden. De aanmaak van het account, de logs voor de verbinding en het bezoek van de Gebruiker, alsook de door de Gebruiker verstrekte informatie, zullen als bewijskracht worden beschouwd tussen de Partijen en, in die hoedanigheid, dienen als bewijs van de aanvaarding van de gebruiksvoorwaardendoor de Gebruiker.

16.5.

Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, komen de partijen overeen alle andere overeenkomsten of contractuele voorwaarden uit te sluiten, met inbegrip van die welke per post, e-mail of op de achterzijde van een ander document zijn medegedeeld en met inbegrip van die welke niet uitdrukkelijk door Beoogo worden betwist.

16.6.

Indien enig onderdeel (artikel, paragraaf, zin...) van deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk onwettig, ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht onder enig toepasselijk recht of gerechtelijk bevel, wordt dat onderdeel geacht geen deel uit te maken van deze Voorwaarden, zonder dat dit van invloed is op de wettigheid, geldigheid of afdwingbaarheid van de rest van deze Voorwaarden.
Elke Partij zal haar best doen om onmiddellijk te goeder trouw te onderhandelen over een geldige vervangende clausule die, voor zover mogelijk, het economisch evenwicht en de intentie van de Partijen zoals weergegeven in de geschrapte clausule behoudt.

16.7.

De taal van deze Gebruiksvoorwaarden is het Frans. Vertalingen worden uitsluitend ter informatie verstrekt. In geval van verschil of tegenstrijdigheid tussen de Voorwaarden en de vertalingen daarvan, prevaleren de Voorwaarden in het Frans.

Artikel 17. Toepasselijk recht en rechterlijke bevoegdheid

17.1.

De Partijen zullen steeds trachten moeilijkheden die voortvloeien uit deze Voorwaarden op te lossen door minnelijke onderhandeling.

17.2.

Tenzij anders bepaald in het Overeenkomst, indien geen overeenstemming kan worden bereikt, zijn de Rechtbanken van Luik - Afdeling Verviers de bevoegde Rechtbanken om elk geschil voortvloeiend uit deze Voorwaarden te beslechten.

17.3.

Tenzij anders bepaald in het Overeenkomst, procedures worden gevoerd in het Frans, ongeacht de taal van het contract.

17.4.

Het recht dat van toepassing is op de interpretatie en de uitvoering van de Voorwaarden is het Belgische recht, met uitsluiting van elk ander recht.